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2018年4月10日,由綠家居—中國室內(nèi)裝飾協(xié)會—綠色家居環(huán)境技術工作委員會主辦的2018首屆中國西部家居產(chǎn)業(yè)領袖峰會于成都大鼎戴斯大酒店隆重召開!此次峰會以“終極變革,共享家裝”為主旨,匯聚全國家居家裝行業(yè)代表約600人共聚一堂,剖析中國家居與全裝修融合創(chuàng)新及共享家裝趨勢!
明珠地產(chǎn)事業(yè)負責人康英輝先生分享了《家裝生態(tài)鏈助力者》精彩演講。
我們是傳統(tǒng)制造業(yè),掌上明珠家具,在這里也做一個推薦,也表達一下未來合作的方向,和我們從去年到現(xiàn)在快一年時間了,我們做了哪些事情,有什么價值,給大家做一個分享,是這樣的,我在掌上明珠家居工作了快九年的時間,以前是做電子電器行業(yè)的,九天前轉(zhuǎn)型,當時覺得這個家居行業(yè)非常好做,九年前在中興通訊干了13年,覺得太難了,想找一個輕松一點的行業(yè),百度上一搜家居行業(yè)最輕松,哪個行業(yè)最好,掌上明珠,我就來了。
但是最近一兩年以來,嚴格來說最近兩三年以來,我們發(fā)現(xiàn)在我們線下傳統(tǒng)的1500多家專賣店,我們主要是在二三級市場,平均單店面積是1800以上,都是大店模式,這可能是川派家居企業(yè)共同的屬性,二三級市場有1500多家專賣店,但是最近兩三年以來,我們發(fā)現(xiàn)我們銷售客單價或者是銷量也好,就比較吃力,這是什么原因呢?其實并不是市場在下滑,市場的需求還是很旺盛的,更主要的是什么呢?人被分流了,我們后來也做了調(diào)查和研究,真的在入口處,我們從某種意義上,在入口我們的份額被搶占了一些,兩大入口,
第一是上游的家裝,整個家裝裝企,這是一個非常大的入口,也是搶占了二三級市場很大的份額,再一個就是上午大家非常熱議的精裝房時代,這個直接在入口就可以把消費者顧客拿下,不會再末端的線下的實體店給你太多的機會。所以針對這種情況,在半年以前我們也做了幾個改變,除了線下的1500多家專賣店,但是我們這個專賣店還有一個特征,全部都是獨立店,百分之八九十以上都是只做掌上明珠一個品牌,不是綜合性家居商圈里面,都是我們自己開的有很大門頭的,只賣掌上明珠一個品牌的獨立店,后來我們也看了一下,市目前我們線下的專賣店繼續(xù)加大力度,在終端運營這一塊,在招商或運營這一塊,我們也采取了非常好的模式,包括剛才上午說的,我們1500多家專賣店,也和酷家樂實行了一些聯(lián)誼,目前我們專賣店的終端3D場景化的體驗也是通過酷家樂的軟件給我們進行了轉(zhuǎn)動合作。
然后我們在去年下半年和家裝公司這一塊,我們也進行了很大的合作,有傳統(tǒng)家裝企業(yè),我們就在賣場里面,或者是把我們產(chǎn)品的套餐全部做進去,再一個就是互聯(lián)網(wǎng)家裝這一塊,通過互聯(lián)網(wǎng)各個平臺,包括我們產(chǎn)品的套餐模塊或者是建模來輸送鏈接在家裝公司的平臺上,其實我想的話,這也是一個非常大的趨勢,因為在這個環(huán)節(jié)里面,作為我們一個材料商,一個家居的生產(chǎn)廠商,我們需要的平臺當然是越多越好,我們只是一個材料的供應者,家裝除了硬裝這一塊,真正體現(xiàn)個性化消費需求的肯定也是軟裝,應該說我們在家居和飾品轉(zhuǎn)裝這一塊做出非常多的嘗試。
還有在地產(chǎn),精裝房的時代,我們是恒大的戰(zhàn)略合作伙伴,我們?nèi)ツ旰炗喠藚f(xié)議,這個對我們觸動是非常大的,四川有幾個品牌,為了給恒大做拎包入住的業(yè)務,在線下的實體店都關了,恒大的發(fā)展真的是幾何倍增,他也是房地產(chǎn),他有絕對的話語權,包括我們做樣板房拎包入住的設計,還有軟裝之外,我們還做了像貴州,像在恒大的扶貧項目,其實這個項目也是非常大的,我們第一季度中標下來就是兩萬多套,在整個貴州畢節(jié)恒大投了110個億來做這個事情,所以并不矛盾,我們做好線下實體專賣店的同時,也要做好這個增量,所以不要像被老總說的一樣,不要被時代拋棄,被拋棄的時候,再見都沒有說一聲,確實很殘酷。
我現(xiàn)在簡單的把掌上明珠做一個簡潔,這是我們做這個模塊之前,也進行了大量的市場調(diào)研,因為時間關系,前面我就不說了,其實大家都很清楚,目前家裝行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來的趨勢,掌上明珠家居和家裝公司合作的優(yōu)劣勢,我們的優(yōu)勢在哪里,我們就是一個制造企業(yè),任何的平臺肯定需要材料商,肯定需要有真正的有強大制造能力的企業(yè)給你做供應鏈的輸送,或者材料商的共贏,我們有AB區(qū)兩個工業(yè)園,有興趣的話,明天上午我們也邀請大家到掌上明珠工廠參觀,我們AB區(qū)加起來1500多畝地加上分廠有2000多畝地,公司的規(guī)模其實也是非常大的,我們設備全是進口的設備,光是設備老板的投入就18個億以上,所以制造能力我們也是非常強大的。
第一優(yōu)勢,渠道前移,搶占入口搶占先機,設計能力補充,完善自身能力,有一流的生產(chǎn)設備,保障生產(chǎn)供應與產(chǎn)品品質(zhì),遍布全國的銷售與物流,快速相應業(yè)務和物流需求,我們產(chǎn)品非常豐富,有成品、定制、櫥柜、辦公、酒店、工程,這一塊我們都在合作,像酒店和辦公這一塊,我們目前合作的客戶,比如華住集團,華住的高端,百分之六七十的家居都是我們共贏的,包括上海的旭輝我們也中了六個省的工程,也已經(jīng)中標,因為目前長租公寓下也是一個風口,這也是響應國家號召的政策,我們也推出了很多工裝內(nèi)的產(chǎn)品,具有強大的送裝團隊和完善的售后體系。
家裝公司深度融合這一塊,我們看一下產(chǎn)品的價格,如果是我們和裝企這一塊合作的話,單獨開發(fā)專供產(chǎn)品,未來集團的戰(zhàn)略是單獨開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品,和線下的產(chǎn)品并本沖突,專門為家裝公司進行一個合作,因為家裝公司我們也合作了有將近十來家,,他們在合作的時候,基本上家居都作為配送的就沒有怎么收費,就是一個整包的套餐配送,所以這一塊我們要想加強我們的競爭力,開發(fā)出了專項的產(chǎn)品,對于家裝公司的模塊,向下根本就沒有沖突,根據(jù)不同顧客的需求,制訂不同產(chǎn)品的套餐,因為這一塊我們的產(chǎn)品是非常豐富的,目前有17個這樣的不同風格,現(xiàn)在地中海、森林等等很多的產(chǎn)品,包括美式等產(chǎn)品,我們性價比非常高的就是現(xiàn)代板式、現(xiàn)代簡約的產(chǎn)品,非常有競爭力。這個渠道樣板間的合作模式,比如我們和地產(chǎn)的合作,全部是樣板間的模式,數(shù)字化產(chǎn)品的模塊等等,這是掌上明珠B區(qū)工業(yè)園的入口處,A區(qū)離此還有3公里的距離。
這個我們也準備好,明天也是歡迎大家如果有時間的話來掌上明珠工廠參觀,我們有大巴車來接送大家,企業(yè)概況我簡單的介紹一下,我們的產(chǎn)品品類也是非常豐富,我們有幾大模塊,有定制成品,還有網(wǎng)購,還有家居用品,我們也成立了飾品事業(yè)部,我們整個供應鏈已經(jīng)完全打通,還有家居專業(yè)物流和銷售,剛才林總也說了一下,很多家居公司在配送這一塊的服務能力不是太強大,這個我簡單的介紹一下,這個我們王總才三年前也是高度民主,自己成立了一個物流體系,就是自己培養(yǎng)出來的送裝一體化的隊伍,在川渝地區(qū)有將近500號人,如果是全國,聯(lián)合專賣店的話,我們有上萬名的送貨安裝的隊伍,因為送貨安裝這個和成品不一樣,比如說家電這個很簡單,這個是專業(yè)的物流,除了配送還有安裝,真正的板木類的包括定制類的是需要專業(yè)技術來安裝的,這一塊我們也是解決了家裝公司合作的后顧之憂,除了產(chǎn)品有競爭力之外,再一個是看中了我們強大的物流配送能力。上還有一位老總提到齊家網(wǎng)(音),當時發(fā)到青島、安徽、鄭州,他沒想到一個客戶的貨,就一個單品三天就可以配送到位,所以我們在線下配送這一塊,我們在三年前也打了非常多的基礎,這一批整個供應鏈配送的體系也是非常成熟。這個也是我們用的一些設備,也是一樣的,德國的豪邁,包括機器人噴漆等等,整個線上都是走在前列。
全國目前有18個分公司,有20個物流中心,全國1500多家專賣店,其實專賣店在我們目前自己的送貨安裝隊伍觸及不到的地方,就是專賣店的送貨團隊幫我們?nèi)プ?,這里邊我們的廠家和專賣店之間是有分利模式的,但都是專業(yè)人來干專業(yè)事,28年深耕市場,消費者品認可度非常高,我可以在這里說,掌上明珠準確來說應該是排第二,除了全友,然后強大的生產(chǎn)能力,打造物美價廉的產(chǎn)品,售后服務全國有1500多家專賣店,我們的售后服務,售后的網(wǎng)點,全國的城市一共是2600多個,現(xiàn)在除了我們沒有建店的地方,我們?nèi)ツ暧纸艘恍┑?,這樣的話,在今年下來我們?nèi)珖ǖ甑目倲?shù)量,我們預計可以突破2000家,集團在2018年年初做了這樣一個規(guī)劃。
這是我們企業(yè)獲得的榮譽,標準化技術委員會單位,家具協(xié)會理事長,全國工商聯(lián)家居裝飾協(xié)會等等,這里面含金量最大的就是中國家具標準化技術委員會委員單位,中國家具的這種技術標準,我們參與了制定和起草,這是我們獲得的榮譽,大家可以看一下,掌上明珠現(xiàn)在應該說在管理這一塊,在川企也好,乃至全國,也是被行業(yè)人士津津樂道,我們公司幾乎一周就有三到四次行業(yè)外的協(xié)會的組織,或者是一些其他家具的品牌廠,到掌上明珠來考察,來指導參觀,因為設備非常好,都是用的緊扣設備地包括我們環(huán)保系統(tǒng)也是美國舒樂公司,還有日本豐田的,全部都是用的當今世界上最先進的 生產(chǎn)設備群和軟件系統(tǒng)。我的老板也是一個非常有制造情結的人,經(jīng)常晚上睡不著覺,就跑到我們公司傳達室那里睡得非常安靜,我們工廠大家去看了就知道了,真的是一個公園化的工業(yè)園,非常的漂亮,不像是家具廠,非常的干凈。兩大世界級家具產(chǎn)業(yè)園,A區(qū)和B區(qū),我們企業(yè)使命是引領現(xiàn)代家居生活方式,企業(yè)愿景是建中國管理卓越企業(yè),創(chuàng)世界一流品牌,核心價值觀,就是客戶第一,誠信負責,創(chuàng)值創(chuàng)新,共同成功,謝謝大家!
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