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未能及时电线、 无故或借故不参加饭店组织的业

文章来源:未知 更新时间:2019-10-04

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  如家酒店连锁公司由中国最大的酒店集团—首都旅游集团和中国最大的旅游电子商务网络公司--携程旅行网投资组建,强强联合。

  (4)要让在如家酒店连锁公司的员工不断增强自身能力,工作环境舒心愉快,并能得到良好的收入和福利,以在如家工作而感到自豪。

  要达到以上目标,有赖于你我的共同努力。我衷心地希望我们这个团队能通上下一心,通力合作,相互支持,实现理想。

  员工无论职位高低,都是企业的宝贵财富。企业的管理是严格的,但也是开明民主的,我们将随时为表现突出的员工提供更合适的职位。

  我们特别编制了这本《员工手册》,意于使您在工作期间,全面了解如家酒店连锁公司之政策及制订的各项规定,并请严格遵守。

  如家酒店连锁公司含直营店聘用之员工,须由公司总部或直营店进行考核,考核合格,报总经理批准后录用,重要岗位的员工录用需经过公司的批准始可录用。

  合同制员工的《劳动合同》一般为期两年,合同期内,每月可领取固定工资,并享受国家及地方政府规定的各项劳动福利待遇。

  应聘者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查,体检合格后,方有录用资格。

  1、 被录用者必须经过三个月的试用期。试用期满,被录用者工作能力及表现得到认可的,可转为正式员工。

  1、 员工在服务期间犯有重大过失,或严重违反企业规定,将按《员工手册》第七章奖惩办法规定,受理辞退/开除处罚。

  2、如因企业经营条件或管理方针有变而产生冗员,企业有权裁减员工人数,但需提前30天通知员工并报劳动管理部门备案。企业按国家劳动合同规定,根据员工在本企业的劳动合同,给予提前解除劳动合同的生活补贴费。

  《劳动合同》期满,双方可终止合同。《劳动合同》期未满,一方要终止合同,需提前30天以书面形式通知对方。如企业提出终止合同,应按劳动法之规定,给予员工以补偿。

  员工在合同期内,如因本人原因辞职,需提前30日以书面形式递交辞职申请书,经同意后,方可办理离职手续。

  员工如未提前30日以书面形式递交辞职申请书而擅自离职,企业将不予办理任何手续,并保留法律上索赔的权利。

  企业在需要时,有权改变员工的工作岗位,员工必须服从调动,并积极做好工作。薪酬随岗位的变动而变动。

  企业将尽量提升优秀员工至较高职位。升职主要根据员工之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期,试用期满,经考核合格,则正式任职;反之,将返回其原职位工作。

  员工薪金每月发放一次。企业将视经营状况考虑按年调整员工之薪金。企业根据不同部门、不同岗位、不同责任而划分若干薪金等级。

  企业根据各部门、各岗位的薪金等级制定相应的绩效考核办法,作为对员工薪金的绩效考核。另外,视企业经营状况特设一定数量的奖励基金,并进行相应的奖励。

  每周工作40小时,工作时间之编排由企业制定。由于企业运行的特点,某些岗位会超时工作。超时工作部分将由企业予以补偿。

  要求员工做额外超时工作,原则上员工应服从,超时工作将按企业规定给予补偿。

  企业员工连续工作满一年的下一个年度,可享受有薪年假。具体的休假办法由公司制定。原则上年假应一次性休完,不得将年假积累至下一年度使用。年假之使用应按规定执行。申请年假需十五天前由本人提出。

  员工若不能在法定假期当日放假,企业会安排在法定假日前或后三十天内给予员工补休。倘因故不能补休,企业将按国家有关规定给予补偿。(12小时的班次按一日计算)。

  1、 员工每休一天病、事假,扣除日工资一天。病、事假不足一天的按小时扣除;

  2、 病假期间月工资实发额不足本市最低工资80%的,按本市最低工资的80%计发病假工资。

  员工在工作时意外受伤应及时通知其上级,凡因工受伤或死亡者,按国家劳动保险的规定办理。

  员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留须,头发应常修剪,发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。酒店女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。

  酒店将发给每个员工铭牌一枚,员工在酒店工作期间应佩带于胸前。如有遗失或损坏,应及时报告人事部,并办理补领手续,费用为人民币十五元。

  1、 各酒店除总经理以外,所有员工均需在上下班时间,执行签到、签退手续;

  1、酒店员工必须按照酒店编制的时间表当值,不得擅自调班,否则作旷工处理。

  2、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意,值班经理以上人员调班须征得总经理同意。

  4、 员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时,应出具由总经理签署的出店证明,并交保安人员验证。

  员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘有任何损失,企业恕不负责。

  3、 员工如不交回有关证件及物品,未按规定退赔有关费用,企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。

  4、 诚信 —— 应忠诚老实,不说谎线、 守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;

  6、 负责 —— 应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;

  8、 整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。

  2、 在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;

  2、 员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;

  1、 为保障企业合法权益不受侵犯,维护企业正常经营管理秩序,企业员工必须遵守保密制度。

  2、 企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。

  3、 员工必须对自己所从事业务的保密工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。

  5、保护企业财产,保护宾客及同事安全,发现并排除重大隐患,防止重大事故者。

  奖励等级分为:通报表扬、企业嘉奖、授予荣誉称号、奖励晋级。在给予上述奖励时,可发给一次性奖金。

  给予上述奖励时由管理人员填写《员工奖励审批表》,提出奖励理由并签署意见,报公司人事部,由总经理审批。

  每位员工必须遵守《劳动合同》和《员工手册》中所列条款和规定,严格履行职责,积极做好本职工作,员工如有违规行为,将视情节轻重予以纪律处分。

  根据员工的过失程度、违纪次数,过失类别分为:轻度过失、重度过失、严重过失三类。

  (一)企业对有下列行为之一的员工,可记录轻度过失一次,并根据当事人所犯过失的性质,酌情给予20元-100元的经济处罚:

  7、 使用客用卫生间、客用电线、 当值时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等;

  14、 因事因病缺勤,未能及时电线、 无故或借故不参加饭店组织的业务培训;

  19、 当值时未经批准因私打电线、 当值时洗浴、理发或在员工活动室休息娱乐;

  34、 后勤、维修保障人员,接到报修后,无正当理由15分钟内未到达维修现场;

  (二)企业对有下列行为之一的员工,可记录重度过失一次,并根据当事人所犯过失的性质,酌情给予100元—200元的经济处罚:

  6、 当值时睡觉、看电视、听录音、织毛活、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者;

  14、 未经有关部室批准,在企业内张贴各类横幅、标语、倡议书、通知、启示、宣传品、漫画等;

  21、 在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非,制造不团结;编造、传播有损企业或员工声誉的谣言;

  (三)企业对有下列行为之一的员工,可记录严重过失一次,并解除当事人与企业的劳动合同:

  13、未经许可私自用酒店食品、饮料、物品免费款待朋友、亲属或免费安排住宿;

  20、未通过正当渠道、正当方式,反映意见,且不听劝阻,故意扰乱会场、办公秩序或在公共场所、宾客活动区吵闹;

  员工违纪、过失次数以十二个月内累计统计,累计二次轻度过失和二次重度过失或三次轻度过失和一次重度过失,将给予解除劳动合同处理。

  第一次:书面警告,第二次:过失,第三次:最后警告,按奖惩条例执行处罚, 酒店总经理有行使权限。三次以上:辞退或开除,按奖惩条例执行处罚,酒店总经理核实后公司人事部审批。

  第一次:过失,第二次:最后警告,按上述规定执行处罚,酒店总经理有行使权限。第三次:辞退或开除,按奖惩条例执行处罚,酒店总经理核实后报公司人事部审批。

  第一次:辞退或开除,按上述规定执行处罚,酒店总经理核实后报公司人事部审批。

  1、管理人员发现员工违纪时,应立即填写过失单,记录违纪人姓名,违纪时间及违纪事实,交违纪人签字,违纪人拒绝签字时,由违纪人主管领导签字确认。

  2、由酒店核准违纪次数及处分等级,交行使处分权限人签字后,分别送达违纪人及所属主管。

  为确保国家财产及宾客、员工安全,全体员工必须牢记:没有安全就没有旅游事业,安全最重要。

  1、认真贯彻执行“谁主管谁负责,谁在岗谁负责,谁操作谁负责”的安全岗位责任制。

  2、严格吸烟管制,不准在库房或存放易燃品地点吸烟,不准乱扔烟头、火柴棒。

  3严禁私自安装各种电器设备,乱架电线,对酒店长住客人电器设备应进行经常性检查。

  4、严禁将、弹药、有毒物品、易燃易爆物品带入企业,发现上述物品时,要及时报告领导。

  8、熟知本部门、本岗位安全防范重点部位,加强安全检查,严格遵守安全操作规程和安全责任制。

  1、向酒店领导报告,如火情较大,发展迅速,应立即拨打酒店总机报警电话,报警时讲清火灾具体地点、燃烧物品、火势大小、报警人姓名和岗位。

  4、如火势可导致生命危险时,应积极协助指挥人员疏导客人及现场多余人员从安全通道撤离,严禁使用电梯。

  6、必须绝对服从火灾现场最高管理者的指挥,奋力扑救,积极灭火,发扬献身精神。

  企业根据管理需要,经协商后可修订员工手册内容。倘因手册内容与国家之规定相抵触时,则按国家规定办理。

  展开全部劳 动 合 同 书甲 方:乙 方:签订日期: 年 月 日甲方(用人单位):

  根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)等有关法律法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

  (一)本合同期限为 年,即从 年 月 日至 年 月 日年日止。若本劳动合同与培训服务协议不一致的,劳动合同期限延续至培训服务协议约定的期限。

  (一)甲方需为乙方提供符合国家规定的工作环境,从事其岗位工作;乙方应当认真、有效地履行其岗位职责,按时、按质、按量完成本职工作(乙方的工作职责详见甲方制定的岗位职责制度)。

  (二)甲方有权利根据工作需要调整乙方的工作岗位,乙方应当服从。同时乙方的工作报酬执行相应标准。

  (一)鉴于行业的特殊性,乙方的工作时间实行轮休制。乙方的作息时间详见甲方制定的员工值班表。

  (二)因生产经营需要,甲方安排乙方延长工作时间或节假日加班的,乙方应当服从甲方的统一安排;甲方应符合法律、法规的规定,依法支付加班报酬。

  (一)本合同履行期间,甲方根据乙方的工作岗位及完成工作任务的情况,按甲方的薪酬管理制度规定确定乙方的工作报酬,即乙方在 岗位上每月薪资为 元。(薪资为含税薪资,即薪资中包含依法应征收的个人所得税)

  (二)试用期内员工的工资待遇按照甲方试用期工资标准发放,即乙方的薪资为 元(薪资为含税薪资,即薪资中包含依法应征收的个人所得税),但不享受其他员工的福利待遇。

  (三)甲方于每月十日以货币形式向乙方支付上月的工作报酬,节假日可提前。甲方支付乙方的工作报酬,不低于本地政府部门确定的最低工资标准。乙方工作期内全部收入,应由甲方依法代扣代缴个人所得税。。

  (一)甲方按国家和地方有关法律、法规和政策规定,在各种配套制度与措施到位的条件下为乙方缴纳各项社会保险费用。乙方应当缴纳的社会保险费,由甲方从乙方工资中代扣代缴。

  (二)如乙方不愿缴纳其应当缴纳的保险金,导致社会保险机构滞办或不办养老保险手续,从而影响乙方权益的,由乙方承担全部责任。

  (三)乙方在工作期间享受甲方提供的免费工作餐,其它福利待遇详见甲方的员工福利待遇制度。

  (一)甲方按国家和地方有关劳动保护的规定,提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。

  (二)合同期内,甲方按照“先培训、后上岗”的规定,对乙方从政治思想、职业道德、职业纪律、劳动安全卫生和遵纪守法等方面对乙方进行教育,乙方应当认真参加并努力达到要求。

  (一)乙方应如实登记有关个人的资料信息(如住址、通讯方式、健康状况、既往病史等),如果该信息发生变更时,应及时通知主管部门。暂住者除了登记户籍地址以外,还应提供暂住证。

  (二)甲方有权根据国家法律、法规的规定,制定管理制度和工作纪律,对乙方进行管理。甲方制定的规章制度,应当告知乙方。

  (三)乙方应严格遵守国家、地方有关食品安全卫生的法律、法规以及餐饮行业的操作规范,遵守甲方制定的规章制度,按规定完成工作。

  (四)乙方应当极力维护甲方的企业形象和商业品牌,不得从事任何有损企业利益行为。

  (五)乙方在工作中的仪容、着装应当符合甲方的要求。并妥当处理和顾客的关系,任何情况下均不得和顾客发生语言和肢体上的冲突。

  (六)乙方应妥善保管甲方的餐饮设施和财物,严格遵守各项安全防事故、防损害管理规定。

  (七)合同期内,乙方违反甲方的劳动纪律和工作制度,甲方有权按有关规定给予批评教育、扣减薪金、换岗直至解聘。

  (八)因乙方工作失误等原因导致甲方的设施及财物损坏或其它损失,乙方应承担赔偿责任。

  一、乙方应保守甲方的商业秘密。商业秘密指不为公众知悉的、能给甲方带来经济利益的技术秘密和经营信息,包括甲方的产品配方、生产产品图纸、制作工艺和方法、管理诀窍、生产诀窍、专利技术、客户名单、货源情况、营销策略、产品价格、标书的制定等。

  二、如乙方从事的工作岗位为涉密岗位,乙方要求解除本合同,应经过甲方同意后方可解除,甲方同意的时间自乙方提出书面离职申请之日起最长不超过六个月。

  三、无论乙方从事的岗位为涉密岗位还是非涉密岗位,在岗位范围内所完成或获得的资讯、材料或与此有关的所有抄录件或复印件以及在甲方任职期间获取的涉及甲方生产、经营、管理等有关信息、材料、抄录件、复印件等,均需在离职时归还甲方。

  (二)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,经甲乙双方协商一致的;

  ①、因乙方的工作失误,致使甲方一次经济损失达2000元或者季度损失累计达4000元的;

  ⑦、乙方的仪表、着装不符合甲方的规定,经管理人员二次提出后,乙方仍旧不改的;

  4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

  5、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的;包括但不限于:

  ②、乙方应聘时向甲方提供虚假或伪造的个人资料的(如虚假简历、离职证明、身份户籍证明、学历证明、体检证明等);

  (三)有下列情形之一的,甲方提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,可以解除劳动合同:

  1、乙方患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作的;

  3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成一致的。

  (四)乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同;乙方试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。但因解除劳动合同给甲方造成损失的,乙方应当赔偿损失。

  本劳动合同期满需要续订的,甲乙双方应当在期满前30日向对方提出,经双方协商一致后,在合同期满前重新签订劳动合同。

  甲乙双方解除和终止本合同的,乙方应及时妥善办理工作交接,退还资料、物品,结清经济账务等手续。届时,甲方为乙方办理解除和终止劳动合同的证明,并协助乙方办理档案、社会保险转移等手续。

  (一)乙方承诺,在签订本合同时,其向甲方提供的个人基本信息均客观、真实。若因其故意漏报、隐瞒前述信息,骗取甲方签订本合同,一经甲方查出或被原单位追诉,由此给甲方造成的损失,后果均由乙方承担。

  (二)经甲方出资培训,乙方在服务期内无正当理由解除合同的,应依法向甲方赔偿培训费等损失。

  (三)乙方应当保守在工作中知悉的甲方的技术秘密、商业秘密及与知识产权相关的事项,否则应赔偿给甲方造成的损失。

  (四)若乙方的有关登记信息发生变化未及时告知甲方,因此产生的后果由乙方承担。

  因履行本合同发生的劳动争议,应首先友好协商解决。协商不成的双方当事人均可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。

  (三)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。涂改或未经书面授权代签的无效。



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